Я инженер-строитель, занимаюсь проектированием домов. Сейчас на нашем рынке сложилась нелегкая ситуация – клиентов приходится искать, а, найдя, не упускать потенциальный заказ, пытаться показать всю свою осведомленность и профессионализм. Брать с собой всю кипу чертежей на встречи не очень удобно, тем более, что разговаривать с заказчиками приходится порой на недостроенных объектах. Я не могу обойтись без ноутбука – это самый надежный помощник в моем деле.
Строительный сезон был в самом разгаре, когда, собираясь на работу, я включил свой компьютер и понял, что он испорчен. Asus не загружался – это была катастрофа, ведь в его памяти находились все сведения, накопленные мною за годы напряженной работы. Каждый день решая сложные производственные задачи, я считаю, что с таким простым делом, как ремонт ноутбука Asus, справлюсь быстро. Но в тот раз мне не повезло. Рекламой организаций и частников, выполняющих ремонт ноутбуков, была заполнена целая газета. Попробовал найти мастеров таким путем и я.
Клиенты звонили мне ежеминутно, справедливо полагая, что я должен предоставить выполненную работу в срок. Я лишался выгодных заказов, поскольку был не в состоянии продемонстрировать выполненные проекты. Они были недоступны, так как ноутбук молчал, храня все сметы, программное обеспечение, документацию.
Солидные компании не брались за восстановление моего компьютера, ссылаясь на то, что полетела плата, а замены у них нет. Я проехал по нескольким мастерским, выполняющим ремонт ноутбука Acer, но все было впустую. То ли мне не везло, то ли необходимый мне ремонт был слишком труден. Скорее всего, основная проблема заключалась в том, что мне нужно было не просто отремонтировать ноутбук, но и сохранить всю информацию на жестком диске. Прошло полмесяца, а мой помощник все еще не работал.
Мне попадались компании, в которых не было нужных деталей, а чаще – желания предоставить помощь, получить заказ. Я был в отчаянии и, случайно разговорившись с приятелем, рассказал ему о своих мытарствах. Друг не стал сочувствовать мне, а прямо сказал, что я недотепа. Ведь он работает в сервисном центре по ремонту ноутбуков. Оказалось, что в нашем небольшом городе существует сервисная мастерская, работающая с ноутбуками Asus и Acer, а я этого просто не знал.
К вечеру следующего дня я получил свой компьютер в исправном состоянии. Моей радости не было предела – я очень благодарен и своему знакомому, подсказавшему мне выход, и остальным работникам центра – настоящим профессионалам и ответственным людям.
