Я владелец небольшого литературного агентства. Мы пишем книги по заказам различных издательств и частных лиц. Поначалу было довольно трудно работать, так как все время не хватало денег на покупку необходимой оргтехники. Но прибыль росла, и я наконец смог позволить себе приобрести сразу два замечательных принтера — canon и hp. Они значительно расширили наши возможности. Теперь мне необязательно было держать корректоров в офисе, так как можно было распечатать для них тексты и отправить спокойно работать дома. В связи с этим освободилось два места в офисе, на которые я тут же усадил двух новых работников: иллюстратора и верстальщика.
Все шло хорошо, если бы однажды я не столкнулся с проблемой под названием «заправка картриджей canon и hp». Конечно, многие могут рассмеяться, что никакая это не проблема, ведь можно сделать все самостоятельно. И действительно, некоторые мои сотрудники считали, что заправка картриджей — очень простое дело. А один с полной уверенностью заявил, что сам сможет все починить. Его уверенность убедила меня, что не стоит отказываться от такого бесплатного предложения, и я передал ему купленный в магазине тонер.
Оказалось, что заправка картриджей canon — для него новое дело, так как с этой маркой он никогда дела не имел. Однако справился сотрудник с задачей довольно быстро. При этом он постоянно руководствовался статьей в Интернете под названием «Заправка картриджей hp и canon для чайников». Я, конечно, себя к чайникам не отношу, но сам никогда не рискну заниматься этим делом. Да и не по чину мне пачкать руки, когда есть более важные дела, например, переговоры с издательствами.
Уже через час сотрудник закончил работу. Я его похвалил и, конечно, выписал небольшую премию. Однако через час принтер HP как-то странно начал шуметь, выдавая при этом листы бумаги с жирными полосами черного цвета. А через некоторое время он и вовсе перестал работать и только мигал всеми своими лампочками. Я сразу понял, что заправка картриджей hp моему сотруднику не удалась. Еще раз рисковать не стали, а сразу вызвали специалиста из сервисного центра «Опора Сервис». Тот на всякий случай осмотрел принтер canon и заключил, что все в порядке, чего нельзя было сказать об HP. Он был засыпан изнутри тонером. Специалист быстро исправил все, поставил новый картридж, так как старый оказался поврежденным.
После ухода специалиста я подсчитал, во сколько мне обошлась заправка картриджей. Оказалось, что она была чуть больше, чем если бы я платил за заправку картриджей в обоих принтерах. Конечно, мой сотрудник не помог мне сэкономить, поэтому я должен не только лишить его обещанной премии, но и вычесть из зарплаты стоимость потребовавшегося ремонта. Но с другой стороны, с одним принтером он хорошо справился, что позволило не тормозить работу агентства. Я решил не наказывать его. Но зато я четко усвоил, что каждый должен заниматься своим делом, а потому заправлять картриджи в моем агентстве будет только профессионал из сервисного центра.
